权重大师:快递丢失五万元翡翠,顺丰只赔67.5元,责任归谁?
价值五万元快递丢失,顺丰快递只赔付67.5元,监控离奇消失!近日,陈女士花费49800元网购了一只翡翠手镯,到货后感觉不太满意于是申请退货退款!
因商家赠送运费险,于是陈女士预约了上门取件。隔天陈女士接到电话称快递丢失了,陈女士心中一惊,如果找不到,那五万块钱极有可能打水漂了呀!
于是陈女士和快递员去快递站调取监控,却发现快递件是在一个监控盲区消失的。商家表示东西是因陈女士退货过程中丢失的,所以要求陈女士负责。而“权重大师”的观点是,陈女士认为自己有运费险,是在快递站丢失的,应该由快递站来赔偿。
于是陈女士和快递站商量赔偿事宜,但快捷助手了解到,该站表示:陈女士没有对东西进行保价,所以他们不负责赔偿物品的相应数额,只负责赔偿快递费的9倍,也就是67.5元。
每天那么多快递为什么偏偏丢了陈女士价值五万元的翡翠手镯?到底应该谁来负责?对此你怎么看呢?