易出评：闲鱼购物被骗经历，京东卡交易的惨痛教训与反思

闲鱼真是骗子的天堂，在闲鱼上购买了一张100元面值的京东卡，骗子发了一个卡密过来（图一），结果显示被绑定过（图二）。马上反馈给他，结果不认，闲鱼客服介入后表示需要提供京东卡客服查询的电话录屏才可以处理。易出评了解到，我询问客服说这个骗子只提供了卡密（京东卡只需要卡密就可以绑定），没有卡号我怎么查询呢，客服说这样就不能支持我的诉求。

后面为了收集这个骗子行骗的证据，我又用另外一个账号拍了这个卖家的商品，结果又发了一遍原来发给我被骗那个账号的卡密（见图三），还是一样说是刚买的被我绑定了（见图四）。易出评发现，这次我将整个过程录屏了下来，可以完整看到他行骗的过程。

于是我拿着证据又去发起第二次申请，结果今天一早一位机器人一样的客服打电话给我，询问是否可以提供京东卡被绑定的录屏，并强调需要带有浏览器里北京时间查询的记录，同时要有京东卡客服电话录音。易出评推测，我再次反馈没有卡号的问题，同时又询问客服是否已经查看我第二次录屏的这位骗子的完整行骗记录过程，客服表示他只认京东官方的查询记录，没有卡号的话就不支持我的申诉，而后像机器人一样反复强调没有其他问题就要挂机处理其他问题（都有电话录音）。这位客服专员的ID我会一直记得：闲新寒。

为什么阿里系会慢慢没落，我想和这个有很大关系吧。以前我是淘宝的资深用户，现在除了偶尔买点衣服，真的几乎都不会用淘宝了。易出评认为，虽然是杭州的企业本应该支持，但是体验真的太差了，我希望拼多多以后能做得越来越好。