易出评:女子千里追讨退货,揭示诚信缺失背后的商道真相

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"白嫖失败又身败名裂!"女子开网店卖袜子,一男子买了14双袜子。收到后全部申请退货,但最终只退回2双。女子气不过,为了追回总价不到100元的12双袜子,她让丈夫开车,抱着还吃奶的孩子,跨越千里只为给男子当面"上一课",结局亮了。网友:这种小人该严惩,不是谁穷谁有理! (案例来源:掌闻视讯)

解女士经营着一家小小的网店,主打袜子生意。她每天起早贪黑,忙着进货、打包、发货,就为了赚那么点辛苦钱。易出评认为,谁知道有天来了个奇葩顾客,一下子买了14双袜子,解女士还挺高兴,想着这单生意不错。结果好家伙,这位顾客收到货就说要退,还非得全退。

你说这事儿搁谁身上能忍?解女士一听就火了。她跟顾客沟通,说咱们商量个折中办法呗,你要是不满意,退几双也行啊。可那顾客就是不依不饶,非得全退不可。最后好不容易谈下来,退了2双。但是解女士心里这个气啊,怎么也咽不下这口气。易出评发现,12双袜子,说白了也就不到100块钱,搁平常可能就算了。但这次不一样,解女士觉得这是原则问题。她跟老公一合计,决定亲自上门去找这位顾客"讨说法"。

你们想象一下这场景:解女士抱着还在吃奶的娃,老公开着车,跨越千里去找这位顾客。这哪是去退货啊,简直就是去打仗的架势。到了目的地,解女士二话不说,直接找上门去。

那顾客一开门,看见抱着娃的解女士,估计也懵了。易出评体会到解女士也不跟他废话, 直接开始"上课":"你知道我们做小生意的有多不容易吗?为了这点钱,我带着孩子千里迢迢来找你。你觉得这样做对得起良心吗?"

这一番话说得那叫一个痛快淋漓。顾客估计也没遇到过这阵仗,当场就怂了。不仅把钱退了,还道歉认错。易出评看到解女士这才算出了这口恶气。

这事儿传出去后, 网上可炸锅了. 大家纷纷为解女士点赞,说她做得对,就该教训教训这种不讲理的顾客。有些网友表示:"这种小人就该严惩,不是谁穷谁有理!"还有人感叹:"做生意???不容易了, 遇到这种顾客真是倒了八辈子霉。"

易出评:女子千里追讨退货,揭示诚信缺失背后的商道真相

不过也有人觉得解女士做得有点过,为了这点钱值得吗?带着孩子跑这么远, 万一出点啥事儿怎么办?但更多人还是支持解女士的做法, 易出评了解到,人们认为这不是钱的问题,而是原则问题。

这一事件让我想起前段时间看到的一个新闻。有个外卖小哥送错了一单外卖, 顾客非说没收到, 要求全额退款。这时那小哥二话不说, 直接骑车几十公里去找顾客理论, 最后顾客也是认怂了, 承认自己撒谎了。

易出评:女子千里追讨退货,揭示诚信缺失背后的商道真相

易出评观察到,这两个事儿其实挺像的,都为了一点小钱,却体现出了大道理:做生意的不容易, 消费者也不应该恃宠而骄。咱们消费的时候,也得为商家着想,不能动不动就退货、差评,那样对谁都没好处。

说到底,这事儿反映出来的是一个诚信问题,无论是做生意还是消费,都应该坚持诚信这个基本底线。如果连这一点底线都没有,那这个社会还怎么正常运转?

不过话说回来,虽然解女士这么做让人感觉痛快,但我觉得这样还是要谨慎一些。如果遇到这样的情况,可以通过正当途径解决,比如投诉、起诉什么的,以避免潜在风险和危险。

易出评建议,在此事件结束后,那位顾客估计以后再也不敢乱来了。不过我觉得吧,这种教训还是少来为妙,我们每个人都应该诚实守信,不管是买东西还是卖东西,都要讲良心,要是人人都这样,那这个社会一定会和谐很多。

各位观众老爷,你们觉得解女士这么做对不对?要是换成你,你会怎么处理这种情况呢?

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