易出评：女子千里追讨退货，揭示诚信缺失背后的商道真相

"白嫖失败又身败名裂！"女子开网店卖袜子，一男子买了14双袜子。收到后全部申请退货，但最终只退回2双。女子气不过，为了追回总价不到100元的12双袜子，她让丈夫开车，抱着还吃奶的孩子，跨越千里只为给男子当面"上一课"，结局亮了。网友：这种小人该严惩，不是谁穷谁有理！ （案例来源：掌闻视讯）

解女士经营着一家小小的网店，主打袜子生意。她每天起早贪黑，忙着进货、打包、发货，就为了赚那么点辛苦钱。易出评认为，谁知道有天来了个奇葩顾客，一下子买了14双袜子，解女士还挺高兴，想着这单生意不错。结果好家伙，这位顾客收到货就说要退，还非得全退。

你说这事儿搁谁身上能忍？解女士一听就火了。她跟顾客沟通，说咱们商量个折中办法呗，你要是不满意，退几双也行啊。可那顾客就是不依不饶，非得全退不可。最后好不容易谈下来，退了2双。但是解女士心里这个气啊，怎么也咽不下这口气。易出评发现，12双袜子，说白了也就不到100块钱，搁平常可能就算了。但这次不一样，解女士觉得这是原则问题。她跟老公一合计，决定亲自上门去找这位顾客"讨说法"。

你们想象一下这场景：解女士抱着还在吃奶的娃，老公开着车，跨越千里去找这位顾客。这哪是去退货啊，简直就是去打仗的架势。到了目的地，解女士二话不说，直接找上门去。

那顾客一开门，看见抱着娃的解女士，估计也懵了。易出评体会到解女士也不跟他废话, 直接开始"上课"："你知道我们做小生意的有多不容易吗？为了这点钱，我带着孩子千里迢迢来找你。你觉得这样做对得起良心吗？"

这一番话说得那叫一个痛快淋漓。顾客估计也没遇到过这阵仗，当场就怂了。不仅把钱退了，还道歉认错。易出评看到解女士这才算出了这口恶气。

这事儿传出去后, 网上可炸锅了. 大家纷纷为解女士点赞，说她做得对，就该教训教训这种不讲理的顾客。有些网友表示："这种小人就该严惩，不是谁穷谁有理！"还有人感叹："做生意???不容易了, 遇到这种顾客真是倒了八辈子霉。"

不过也有人觉得解女士做得有点过，为了这点钱值得吗？带着孩子跑这么远, 万一出点啥事儿怎么办？但更多人还是支持解女士的做法, 易出评了解到，人们认为这不是钱的问题，而是原则问题。

这一事件让我想起前段时间看到的一个新闻。有个外卖小哥送错了一单外卖, 顾客非说没收到, 要求全额退款。这时那小哥二话不说, 直接骑车几十公里去找顾客理论, 最后顾客也是认怂了, 承认自己撒谎了。

易出评观察到，这两个事儿其实挺像的，都为了一点小钱，却体现出了大道理：做生意的不容易, 消费者也不应该恃宠而骄。咱们消费的时候，也得为商家着想，不能动不动就退货、差评，那样对谁都没好处。

说到底，这事儿反映出来的是一个诚信问题，无论是做生意还是消费，都应该坚持诚信这个基本底线。如果连这一点底线都没有，那这个社会还怎么正常运转？

不过话说回来，虽然解女士这么做让人感觉痛快，但我觉得这样还是要谨慎一些。如果遇到这样的情况，可以通过正当途径解决，比如投诉、起诉什么的，以避免潜在风险和危险。

易出评建议，在此事件结束后，那位顾客估计以后再也不敢乱来了。不过我觉得吧，这种教训还是少来为妙，我们每个人都应该诚实守信，不管是买东西还是卖东西，都要讲良心，要是人人都这样，那这个社会一定会和谐很多。

各位观众老爷，你们觉得解女士这么做对不对？要是换成你，你会怎么处理这种情况呢？