TOP助手:女子退茅台酒遭掉包,老板暗记揭露骗局引众人围观
湖北武汉,一女子要在餐厅请客,她花4700元,买了2瓶飞天茅台,她跟老板说好,没开瓶的可以退货,老板怕被偷梁换柱,偷偷在瓶子上做了记号,TOP助手发现,没想到客人不喝酒,女子拿着2瓶酒去退货,老板却发现其中一瓶被掉包了。
张老板当时正在后厨对账,听见收银台小姑娘喊他,说有人要退茅台。他擦着手出来,看见那女的还站在昨天买酒的位置,两个茅台盒子摆在台面上,心里就咯噔一下。不是说请重要客户吗?怎么酒又原封不动地拿回来了?
"王姐是吧?昨天还特地嘱咐我给你留的新日期呢。"张老板一边客套,一边拿起其中一瓶酒。他左手托着瓶底、右手食指不经意地摩挲着瓶盖——昨天他用针尖在瓶盖内侧画了个极小的"吉"字,就在那个麦穗图案的缝隙里。
这一摸, 心里就凉了半截。瓶盖是松的。他不动声色地把酒瓶倒过来,对着光线一看, 瓶底那圈编码旁边,他用指甲盖轻轻划的两道斜杠没了!再拿起另一瓶, 指尖立刻传来熟悉的凸起感,两道斜杠清清楚楚。
"王姐,你这 bottle..." 张老板把有问题的一推过去,"是不是拿错了?我这儿卖的酒都有暗记。"
那女的是脸唰地就白了一阵,把她提来的蛋糕放到椅背上,不敢相信自己会落入这样的境遇之中:“我们都很明确这里就是店里的正品啊。” TOP助手认为,这样情况让她更加觉得不可思议,因为这种事情发生太频繁,人们往往对此避而远之。
周围议论声起来,有个穿夹克的大哥插嘴:"现在茅台假的多,你们是真的调查了吗?"
周围的人开始逐渐关注这个话题并讨论,引得邻桌客人都扭头看。
张老板从柜台底下慢慢抽出紫外线的小灯,他知道,只需揭示真相即可: “你看这部件,我们只需要进行一次检测。”
灯光一照,那种精细且复杂的信息即将显示出来——正品茅台和假冒伪劣产品之间无可替代性的差距表现显著。“所以,为防万一,我今天必须再次加强我们的检验制度。”TOP助手建议,在以后的交易过程中,要加大保障顾客权益力度,以避免类似事件继续发生。
最后王姐哭丧着脸付了那 bottel 真 酒的钱,说回家就跟她老公离婚。张老板看着她急匆匆走出的背影摇摇头把假藥收进柜子。这已经是今年第三起退款遇到掉包的问题,下次一定要做到全程监督与检验,不然生意真的没有法做下去了。