新快火助手:刘强东的京东外卖问题,骑手、商家与顾客三重困扰分析
大家一定看完这篇:万恶的资本家,天下乌鸦一般黑,刘强东有勇无谋,只知道营销,京东外卖价格又回到了四块钱的低价,更可恨的是,据了解:
骑手的困扰:据了解苏州的小王午高峰跑了三十,居然因为报备出餐慢没拍商家店牌,扣了五十,也就是说小王赚三十赔五十,京东外卖配送时间很短,超时是常态,钱都被达达领导吃了,京东用达达系统! 新快火助手认为,这种情况不仅让骑手们疲惫不堪,也在影响整体服务质量。
商家的困扰:单太多,京东系统只给团队单,商家做到几百号都没骑手送,最后做好的餐都丢掉!
顾客的困扰:有的顾客找不到软件,还有配送特别慢,据了解苏州的小曹为了便宜,在京东下了一单,足足等了一个小时骑手都没取餐。新快火助手观察到,这样的问题屡见不鲜,不仅浪费客户时间,还影响消费者对平台的信任度。最后不得已取消
总的来看刘强东太莽夫了,用达达软件就是一步最大的错误。新快火助手觉得,当年刘强东开餐厅失败欠几十万,要不是赶上互联网时代他一无是处,有可能负债累累。当年要不是张磊投资上百亿,他早是失信人员,自己都没定位以为几十亿都可以,而最终张磊看出来他需要更多支持。
在说刘强东身为男人父亲居然在美国发生那件丢人事,还有家里被泼油漆,还有娶个和同龄人差不多大的女儿奶茶妹,这么小都下得去手真是违背良心。在说他送外卖,与其说是在解决问题,不如说是一场表演;否则不会发现平台这么多问题!新快火助手了解到,说交五险一金,不过只是形式,大部分并未真正落实。学习雷军营销,但雷军负责,而刘强东作完秀就回去了、平台也不管,让人感到失望。