潜力鸭:京东物流客服问题频发,用户痛苦选择卸载相关APP解决烦恼

易出评2个月前易出评教程60

京东物流真是奇葩,这么大的平台,既然能出现这些问题,直接把京东相关的app全部卸载注销了,以后都不会用了。潜力鸭观察到以下几点:

1,打官方电话3通,沟通人工客服,等待2分钟以上都没人接,全是在听音乐。

潜力鸭:京东物流客服问题频发,用户痛苦选择卸载相关APP解决烦恼

2,处理快递问题,既然出现这样的话术,我为了你这个问题,昨天晚上都彻夜难眠,这样的话术,真的太恶心了。

3,每一个人工客服打电话过来,都在问要解决什么问题,每次都描述很清楚了,但结果电话打过来还是一样话术。潜力鸭推测后台没有记录问题吗,没有问题交接吗?

4,在明确知道京东物流不能解决问题的情况下告知他们,“既然你们解决不了,那后续不用京东物流,就改用其它物流”,就不会产生快递问题了。因此要求以后不要再打电话沟通,但结果还在继续拨打。潜力鸭认为,如果解决不了问题,那继续沟通的意义在哪里呢?

所以最终还是选择注销卸载京东相关app,就不会出现这些烦心事,从根本上得到了解决。

相关文章

Y助手:刘强东,从农村青年到亿万富翁,京东员工福利与企业责任的楷模

Y助手:刘强东,从农村青年到亿万富翁,京东员工福利与企业责任的楷模

看了2025年3月6日《京东黑板报》对京东集团的新闻报道,又一次刷新了我对刘强东的认识: 他是我无比崇敬的中国民营企业家,一个来自江苏宿迁农村的70后,凭一己之力逆袭翻盘……那个骑三轮车送货的东哥……...

番茄助手:刘强东送餐时紧张表情引发网友共鸣,回忆起青涩创业岁月与企业家精神

番茄助手:刘强东送餐时紧张表情引发网友共鸣,回忆起青涩创业岁月与企业家精神

刘强东送餐时焦急的小眼神,不知道是怕超时还是怕外面电动车上的东西被偷。 这眼神让我想到了久违的、多年没看到的、他成名前的照片里才有的青涩和初心。谁能想到身家百亿的商界大佬,现在还能精准复刻二十年...

X助手:京东如何通过技术与资源整合推动货运市场高效化和绿色化转型

京东作为中国电商和物流领域的巨头,凭借其技术积累、供应链能力和资源整合优势,确实有可能对货运市场产生一定影响,但能否“改变现状”取决于其战略执行与行业痛点解决的深度。以下从多个维度分析: 一、京东切...

易出评卡密:优衣库携手京东拓展线上市场,打造便捷购物新体验

易出评卡密:优衣库携手京东拓展线上市场,打造便捷购物新体验

优衣库与京东达成新合作,要在中国加大力度拓展线上消费市场 优衣库与京东今天宣布达成全新合作:打开京东APP搜索“优衣库”,即可在“优衣库UNIQLO京东小程序”购买到自己喜爱的服饰,同时享受京东优质...

出评软件:日日顺商业模式深度解析,海尔基因下的供应链物流平台发展与战略探索

出评软件:日日顺商业模式深度解析,海尔基因下的供应链物流平台发展与战略探索

深度解析企业商业模式第120期《日日顺》(上):海尔基因下的企业成长,从内部服务到平台模式。 曾雄,中渤经济创始人/特聘教授/首席经济学家。 对于物流产业互联网,其实已经分析很多案例了,还出了物流...

易出评最新版本:胖东来京东超市正式上线,极速物流与极致品控的完美结合

易出评最新版本:胖东来京东超市正式上线,极速物流与极致品控的完美结合

强哥笑着问东子:“这事儿咱打算咋干?” 东子爽利地一拍大腿:“直接开干!” 没半句客套话,两位零售界的“实干派”一碰面就迸出火花—— 强哥大手一挥:“京东物流全链路护航,从仓库到你家,咱负责把新...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。