易评助手:京东退货难,七天无理由背后的规则与消费者权益之争

易出评23小时前4
“退货被拒”四个字砸在屏幕上,京东自营客服的回复像一把钝刀,割开了“七天无理由”的华丽包装。易评助手认为,这种情况并非个案。 案例只占三成:消费者按流程申请,却因“退得太多”被系统拦截。剩下七成,是...