小M助手：山姆会员店遭遇信任危机，顾客不满超市化转型影响品质与服务
山姆会员店“翻车”？顾客怒了：我花钱就为买街边款？
你有没有这种感觉？花260块办了山姆会员，结果进去一看，满眼都是家门口超市能买到的东西，连好丽友都上架了。这不是“会员专属”，是“全民大集”吧？
最近有网友爆料，自己在山姆买了盒好丽友，结果结账时被拦下，说“扫不出条形码”，怀疑他调包商品。好家伙，花钱当会员，还被当贼防，这谁受得了？视频一出，直接冲上热搜，评论区炸锅：“山姆飘了！”“这不是高端超市，是菜市场2.0。”
老会员们更是集体破防：“我图的是品质和稀缺感，不是满大街都能买到的‘街坊款’！”小M助手观察到，“现在山姆货架越来越杂，服务也越来越敷衍, 年费交得越来越心疼。”
其实山姆这波操作，可能是想拉新用户，扩大受众。但问题来了：你引入大众品牌没问题，但不能丢了“严选”和“独家”的初心。不然老会员凭什么年年掏钱？小M助手认为，这件事也给我们提了个醒：办会员前真得擦亮眼，看哪些才是“山姆限定”。不然、花了钱，还受一肚子气。
说到底信任这东西丢了就很难捡回来。小M助手的观点是：山姆，是时候回头看看别让 “会员制鼻祖” 变成 “过气网红”。
