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11
2019
10

淘小铺红包详细使用规则说明

  淘小铺掌柜可以将红包分享给客户,那客户可以通过分享红包领取页和分享店内详情页两处查看红包。淘宝客户对红包的使用还是一定疑问,比如淘小铺红包有效期是多久、红包迟迟未到账是怎么回事、红包有没有使用门槛要求等等。为解答这些疑问,小编特意整理了一份淘小铺红包使用规则说明,希望可以帮助到大家。

  一、淘小铺红包使用规则

  1、淘小铺红包有效期

  必须是在领取后24小时内使用,如果超过时间使用,红包失效。

  2、淘小铺红包使用范围

  红包,必须使用在发放红包的店铺内购买商品,不可使用在其他店铺。

  3、淘小铺红包金额使用门槛

  淘小铺红包金额门槛,订单金额至少高于该红包面额0.01元,直接抵扣商品金额。

  4、淘小铺红包查看方式

  目前仅支持通过领取页面查看,暂不在红包卡券内展示,抵扣结果请以确认订单页面为准;

  5、淘小铺红包规则

  抵扣顺序:先抵扣店铺优惠,抵扣后满足红包金额要求再抵扣红包;

  叠加规则:一次提交订单,最多用1个金额门槛红包;

  退款规则:有效期内可退会再用,有效期期不变;过期退回,红包失效。

  二、淘小铺红包使用常见FAQ

  1、淘小铺红包退回后能再使用吗?

  淘小铺红包退回后,若红包在有效期内,那自然还能使用。若淘小铺红包已经过期,那红包就失效了,无法使用。

  2、淘小铺红包迟迟为到账怎么回事?

  客户可以通过领取页面查看红包,如果迟迟未在红包卡券内展示,那么抵扣结果就要以订单为准。

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